Artikel 1 Definities

"Algemene Voorwaarden":

Deze algemene voorwaarden, die van toepassing zijn op elke juridische relatie tussen een Bezoeker en een Organisator met betrekking tot het bezoeken van een Evenement met een Ticket, de aankoop van een Ticket en de daarmee samenhangende aankoop van een product en/of dienst (van Derden) op de Website;

"Bezoeker":

De bezoeker van een Evenement, of de persoon die een product en/of dienst (van Derden) gerelateerd aan een Evenement koopt op de Website, volgens de betekenis van de bepalingen van deze Algemene Voorwaarden. De Bezoeker is altijd een consument die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf, of namens deze, en is de partij die volgens de wet wordt aangeduid als de "wederpartij" in artikel 6:231(c) van het Burgerlijk Wetboek;

"Derde(n)":

Elke partij die een product verkoopt of een dienst verleent met betrekking tot het Evenement, niet zijnde de Organisator of anderszins onderdeel van MYK-Events;

"Evenement":

Elk evenement, eendaags of meerdaags, binnen en/of buiten - inclusief een festival en alle bijbehorende campingfaciliteiten - georganiseerd door de Organisator in Nederland voor eigen rekening en risico en waarvoor deze Organisator deze voorwaarden gebruikt met betrekking tot Bezoekers;

"Organisator":

Het bedrijf gerelateerd aan het Evenement zoals bedoeld in artikel 2.2, dat gebruiker is van deze Algemene Voorwaarden op grond van artikel 6:231 sub b Burgerlijk Wetboek ten opzichte van de Bezoeker voor wie dit bedrijf op alle vlakken verantwoordelijk is en de contractspartij van de Bezoeker. De Organisator heeft eigen activiteiten, zoals de Website en/of het Evenement.

"Ticket":

Een Toegangsticket dat de Bezoeker het recht geeft om een Evenement bij te wonen. Dit kan zowel een fysiek ticket als een digitaal ticket met barcode zijn;

"Website":

Elke website van de Organisator zoals geëxploiteerd en aangeboden door de betreffende rechtspersoon, waarop de Bezoeker informatie kan vinden over een Evenement en waarop of waardoor de Bezoeker Tickets en gerelateerde producten en/of diensten (van Derden) kan kopen;

Artikel 2 Toegankelijkheid en toepassing van deze Algemene Voorwaarden

2.1 De Algemene Voorwaarden zijn van toepassing indien de bezoeker een Evenement bezoekt met een Ticket, een Ticket aanschaft en/of een gerelateerd product of dienst (van Derden) op de Website koopt. De voorwaarden worden verklaard van toepassing vóór de aankoop van een Ticket en/of product of dienst door de Bezoeker. Door een Ticket te kopen, een Evenement te bezoeken met een Ticket en/of een product en/of dienst (van Derden) op de Website te kopen, aanvaardt de Bezoeker deze Algemene Voorwaarden. De Algemene Voorwaarden zijn ook van toepassing indien het Ticket, ongeacht de wijze, is verkregen via een derde partij.

2.2 De Organisator van Revenge is MYK-Events en is geregistreerd aan Vuurvlinder 37, 3225 CE Hellevoetsluis, Nederland, met handelsregistratienummer 85127973. MYK-Events is tijdens kantooruren te bereiken via het volgende e-mailadres: info@myk-events.nl. Elk Evenement kan worden gecontacteerd via zijn eigen Website en/of zijn eigen e-mailadres, inclusief maar niet beperkt tot info@myk-events.nl.

2.3 Tijdens de aankoop van een product en/of dienst (van Derden) en/of een Ticket op de Website heeft de Bezoeker de mogelijkheid om de Algemene Voorwaarden in te zien voordat hij overgaat tot het elektronisch sluiten van de overeenkomst.

2.4 Deze Algemene Voorwaarden zijn uitsluitend van toepassing op particulieren en sluiten specifiek partijen uit die handelen in hun hoedanigheid van professionele contractspartijen ten opzichte van de Organisator. De juridische relatie tussen de Organisator en een professionele contractspartij is onderworpen aan alternatieve voorwaarden.

Artikel 3 Wijziging of aanvulling van de voorwaarden

3.1 De Organisator is te allen tijde bevoegd om de Algemene Voorwaarden te wijzigen of aan te vullen. De gewijzigde versie zal in dat geval worden gepubliceerd op de Website. Vanaf de datum van publicatie zijn de gewijzigde voorwaarden van toepassing. Indien een wijziging of aanvulling de rechten of verplichtingen van de Bezoeker aanzienlijk beïnvloedt, zal de Organisator de Bezoeker hiervan op de hoogte stellen via e-mail of dit duidelijk onder de aandacht van de Bezoeker brengen tijdens het bezoek aan het Evenement en/of de Website.

3.2 Indien de Bezoeker het Evenement bezoekt en/of een Ticket of producten en/of diensten (van Derden) op de Website aanschaft na wijziging van of aanvulling op de Algemene Voorwaarden, aanvaardt de Bezoeker hiermee onherroepelijk de gewijzigde of aangevulde Algemene Voorwaarden. Indien de Bezoeker deze gewijzigde of aangevulde Algemene Voorwaarden niet wenst te aanvaarden, dient de Bezoeker onmiddellijk het gebruik en bezoek van de Website en/of Evenement(en) of de aankoop van tickets of producten en/of diensten (verleend door Derden) op de Website te staken.

Artikel 4 Ticket

4.1 Toegang tot het Evenement wordt alleen verkregen door het tonen van een geldig en onbeschadigd Ticket. Personen die het Evenement willen betreden, kunnen worden gevraagd en zijn dan verplicht identiteitsbewijs te tonen vanwege controles op de leeftijdsgrens (indien van toepassing). In het geval dat de Bezoeker na binnenkomst het Evenement of de locatie verlaat, verliest het Ticket automatisch zijn geldigheid.

4.2 Personen jonger dan 18 jaar krijgen eenvoudigweg geen toegang tot het Evenement, tenzij expliciet anders bepaald door de Organisator. Indien er geen toegang wordt verleend om bijvoorbeeld in geval van een andere wettelijke drinkleeftijd, waarbij de Organisator niet verplicht is het bedrag van het ticket te restitueren.

4.3 Tickets zijn en blijven eigendom van de Organisator. Het ticket geeft de houder het recht om het Evenement bij te wonen. Toegang wordt alleen verleend aan de eerste houder van het ticket dat bij de ingang van het Evenement wordt gescand. De Organisator mag ervan uitgaan dat de houder van dit ticket ook de persoon is die er recht op heeft. De Organisator is niet verplicht verdere verificatie van tickets uit te voeren. De Bezoeker moet ervoor zorgen dat hij (en blijft) de (enige) houder is van het Ticket dat is uitgegeven door de Organisator of door een voorverkoopadres dat door de Organisator is ingeschakeld.

4.4 Vanaf het moment dat het Ticket aan de Bezoeker is verstrekt, draagt de Bezoeker het risico van verlies, diefstal, schade of misbruik van het Ticket. Het Ticket wordt slechts eenmaal verstrekt en geeft toegang tot slechts één persoon.

4.5 De Organisator behoudt zich het recht voor om een maximum te stellen aan het aantal Tickets dat door een Bezoeker kan worden besteld; in dat geval is de Bezoeker verplicht zich aan dit maximum te houden.

4.6 Alleen aankopen bij geautoriseerde (voor)verkoopadressen of bij de Organisator garanderen de geldigheid van de Tickets. Het bewijs hiervan ligt bij de Bezoeker. Het Ticket kan bestaan uit een barcode die aan de Bezoeker wordt verstrekt via elektronische communicatie (e-mail). Als de Bezoeker ervoor heeft gekozen om het Ticket op deze manier te ontvangen, moet de Bezoeker ervoor zorgen dat het Ticket via elektronische communicatie kan worden verstrekt en dat dit op een veilige manier kan gebeuren. De Organisator kan de vertrouwelijkheid van het uitgegeven Ticket niet garanderen of de ontvangst van het toegangsbewijs niet garanderen. Het scannen van het Ticket vanaf een mobiel apparaat van de Bezoeker gebeurt op eigen risico van de Bezoeker. De Organisator kan niet aansprakelijk worden gesteld als het Ticket niet kan worden gescand en de Bezoeker geen recht heeft op restitutie van het bedrag van het Ticket en/of vergoeding in dit geval.

Artikel 5 Verbod op doorverkoop, enz.

5.1 Het is niet toegestaan Tickets voor het Evenement van de Organisator te kopen met de bedoeling deze door te verkopen. Als de Organisator hierachter komt, heeft deze het recht om de transactie ongedaan te maken. De Organisator heeft een maximum van 5 Tickets per Bezoeker per Evenement ingesteld in de ticketwinkel. Op deze manier heeft iedereen een eerlijke kans om een Ticket te kopen voor de oorspronkelijke ticketprijs. Als de Ticketkoper / Bezoeker deze regels voor doorverkoop vaker schendt, bestaat de kans dat zij worden verbannen van alle Verknipt-evenementen en de verkoop van hun tickets.

5.2 De Organisator kan een geautoriseerd doorverkoopplatform (bijv. een extra officieel verkoopkanaal) aanwijzen voor tickets voor het Evenement, wat een online secundaire tickethandel kan zijn. Doorverkoop van tickets op andere dan door de Organisator aangewezen verkoopkanalen is ten strengste verboden. Toegang tot het Evenement kan worden geweigerd aan een Bezoeker met een ticket dat is gekocht bij een ongeautoriseerde bron. De Organisator kan niet aansprakelijk worden gesteld en er kunnen geen schadeclaims worden ingediend als gevolg van de verkoop of aankoop van een ticket (inclusief de geldigheid van een ticket) voor het Evenement via een ander verkoopkanaal.

5.3 De Bezoeker mag geen enkele vorm van reclame of andere vorm van publiciteit maken met betrekking tot het evenement of een deel daarvan.

5.4 De Bezoeker die zijn ticket overdraagt aan een derde is verplicht aan die persoon de verplichtingen op te leggen die op hem rusten als Bezoeker, zoals weergegeven in deze Algemene Voorwaarden. De overdrager blijft verantwoordelijk jegens de Organisator voor de naleving van dezelfde verplichtingen door deze persoon.

5.5 Als de Bezoeker niet voldoet aan zijn verplichtingen zoals vermeld in de voorgaande paragrafen van dit artikel en/of deze niet kan garanderen, verbeurt de Bezoeker aan de Organisator een direct opeisbare boete van € 5.000,- per overtreding en € 2.000,- voor elke dag dat de overtreding voortduurt of voortduurt, onverminderd het recht van de Organisator om naleving van de verplichtingen van de Bezoeker en/of vergoeding van geleden of te lijden schade te eisen.

5.6 Indien de Bezoeker niet voldoet aan de bepalingen van deze Algemene Voorwaarden, is de Organisator gerechtigd de Tickets ongeldig te verklaren/te annuleren of de Bezoeker (verdere) toegang tot het Evenement te weigeren zonder dat de Bezoeker recht heeft op terugbetaling van het bedrag dat hij aan de Organisator heeft betaald, rechtstreeks of via een voorverkoopadres, voor het Ticket (inclusief servicekosten). Houders van dergelijke Tickets krijgen geen toegang tot het Evenement, zonder enig recht op compensatie.

Artikel 6 Fouilleringen en cameratoezicht

6.1 De Organisator is gerechtigd om Bezoekers aan het Evenement te fouilleren bij het betreden en/of tijdens het Evenement. Als de Bezoeker weigert gefouilleerd te worden, kan hem de toegang tot het Evenement worden geweigerd of kan hij onmiddellijk van het Evenement worden verwijderd, zonder enig recht op terugbetaling van het bedrag van het Ticket.

6.2 Er kunnen camera's beschikbaar zijn die opnames maken van het gebied/de locatie waar het Evenement plaatsvindt, met als doel surveillance en veiligheid.

Artikel 7 Verboden items

7.1 Op straffe van inbeslagname mag een Bezoeker op de locatie van het Evenement geen professionele fotografie-, film-, drone-, geluids- en/of andere opnameapparatuur van welke aard dan ook, glaswerk, plastic flessen, (alcoholische) dranken, selfiesticks die bij uitgeschoven stand langer zijn dan 1,5 meter en/of constructies die daar niet voor bedoeld zijn, voedsel, drugs (waaronder drugs die vermeld staan op lijst I en II van de Opiumwet), lachgas (patronen), blikjes, vuurwerk, dieren, wapens en/of gevaarlijke objecten (inclusief - maar niet beperkt tot - spuitbussen of CS-gas) meebrengen, voor zichzelf of een ander hebben of gebruiken vóór of tijdens een Evenement. De locatie van het Evenement kan andere en/of aanvullende regels hanteren die van toepassing zijn op dit artikel en het Evenement, wat in dat geval ook geldt voor het Evenement. In beslag genomen items worden niet teruggegeven.

7.2 Een Bezoeker die dit verbod schendt, kan bovendien de toegang worden ontzegd of verdere toegang worden ontzegd zonder enig recht op terugbetaling van het bedrag van het ticket, of kan van het Evenement worden verwijderd en/of aan de politie worden overgedragen. De Organisator heeft het recht om in beslag genomen items te vernietigen.

Artikel 8 Weigering van toegang

De Organisator behoudt zich het recht voor om bepaalde personen de toegang of verdere toegang tot het Evenement te weigeren of hen van het Evenement te verwijderen en/of de Bezoeker aan de politie over te dragen als dit noodzakelijk wordt geacht voor het handhaven van de openbare orde en veiligheid tijdens het Evenement en/of er sprake is van een schending van een artikel uit deze Algemene Voorwaarden. Dit geldt ook als een Bezoeker kleding, teksten of borden draagt of bij zich heeft die naar het oordeel van de Organisator beledigend, discriminerend, beledigend of agressie of onrust onder andere Bezoekers kunnen veroorzaken, of niet voldoet aan de dresscode zoals gespecificeerd door de Organisator, evenals voor het uitkleden tijdens het Evenement (inclusief maar niet beperkt tot het blootstellen van het bovenlichaam). Zelfs als een Ticket waarschijnlijk vals is, is de Organisator gerechtigd de houder van dit Ticket de toegang tot het evenement te weigeren zonder dat de Bezoeker of deze houder aanspraak kan maken op enige compensatie voor eventueel geleden schade of teruggave van het bedrag van het Ticket.

Artikel 9 Film- en video-opnames

9.1 Het opnemen van het Evenement in een professionele en/of commerciële vorm, waaronder fotograferen, filmen (inclusief drones), geluids- en/of beeldopnames maken, evenals herdrukken en/of kopiëren uit het programmaboekje, posters en ander drukwerk is niet toegestaan zonder de uitdrukkelijke, voorafgaande en schriftelijke toestemming van de Organisator.

9.2 Indien er registraties zijn gemaakt van een deel van het Evenement door de Bezoeker met niet-professionele opnameapparatuur (zoals een smartphone), zijn deze registraties strikt voor eigen gebruik en mogen ze niet commercieel worden gebruikt en/of beschikbaar worden gesteld aan het publiek.

Artikel 10 Eigen risico / aansprakelijkheid

10.1 De Bezoeker betreedt op eigen risico de locatie van het Evenement, inclusief eventuele parkeerterreinen en/of campingplaatsen en pendelbussen die worden gebruikt om Bezoekers naar de toegangspoort van het Evenement te vervoeren, en neemt deel aan het Evenement op eigen risico. De Organisator kan niet aansprakelijk worden gesteld voor enige schade die de Bezoeker in dit verband heeft geleden.

10.2 De Bezoeker is zich er uitdrukkelijk van bewust dat er tijdens het Evenement luide muziek zal worden afgespeeld. De Organisator adviseert Bezoekers om tijdens het Evenement af en toe rust te nemen door naar een gebied te gaan waar geen muziek wordt afgespeeld, en te allen tijde gehoorbescherming te dragen. De Organisator aanvaardt geen aansprakelijkheid voor gehoorverlies, schade aan het gezichtsvermogen, blindheid en/of andere lichamelijk letsel en/of schade aan goederen, zoals kleding, al dan niet meegebracht door andere bezoekers van het Evenement.

10.3 De Organisator is uitsluitend aansprakelijk voor schade aan de Bezoeker als gevolg van een tekortkoming die aan de Organisator kan worden toegerekend. De totale aansprakelijkheid van de Organisator is altijd beperkt tot vergoeding van de redelijke, aantoonbare en directe out-of-pocket schade en kosten van de Bezoeker, mits deze aansprakelijkheid altijd beperkt is tot het bedrag dat gedekt wordt door de wettelijke aansprakelijkheidsverzekering van de Organisator.

10.4 Aansprakelijkheid van de Organisator voor indirecte schade, inclusief gevolgschade, immateriële schade, verlies van winst, gederfde besparingen en/of schade als gevolg van bedrijfsstagnatie is uitgesloten.

10.5 De Bezoeker is verplicht om eventuele schade binnen 24 uur na het Evenement te melden bij de Organisator via het e-mailadres zoals vermeld in Artikel 2.2, op straffe van verval van enig recht op schadevergoeding.

10.6 In het geval dat de Organisator direct of indirect ondergeschikten, niet-ondergeschikten, assistenten, derden of andere personen inschakelt voor de uitvoering van de overeenkomst, is elke aansprakelijkheid van de Organisator op grond van artikel 6:76, artikel 6:171 en artikel 6:172 van het Burgerlijk Wetboek uitgesloten, en is de Organisator niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door deze personen.

10.7 De Bezoeker vrijwaart de Organisator voor alle vorderingen van derden met betrekking tot schade waarvoor de Bezoeker aansprakelijk is tegenover dergelijke derden op grond van de wet. De Bezoeker vergoedt de Organisator voor alle schade, inclusief alle juridische kosten die door de Organisator zijn gemaakt, als gevolg van een dergelijke vordering van die derden.

Artikel 11 Programma

De Organisator streeft ernaar dat het programma van het Evenement zoveel mogelijk volgens het aangekondigde schema wordt uitgevoerd. De Organisator is echter niet aansprakelijk voor afwijkingen van dit schema en eventuele daaruit voortvloeiende schade aan Bezoekers en/of derden. De Organisator is niet aansprakelijk voor de inhoud van het Evenementenprogramma of de uitvoering ervan, met inbegrip van de duur van het programma/optredens van artiesten. De op het ticket vermelde aanvangstijd is onderhevig aan wijzigingen.

Artikel 12 Verdere regels

12.1 De Bezoeker van het Evenement is verplicht zich te houden aan de voorschriften, interne regels, eventuele wijzigingen daarvan en de instructies van de Organisator, het transportbedrijf dat de pendelbus exploiteert, de exploitanten van de parkeerplaats, de exploitanten van de Evenementenlocatie, het beveiligingspersoneel, de brandweer, politie en andere bevoegde partijen. Beveiligingscamera's kunnen aanwezig zijn op de locatie van het Evenement.

12.2 Als de Bezoeker niet voldoet aan een bevel of een regel overtreedt die bepaald gedrag verbiedt, wordt hij onmiddellijk verwijderd door het beveiligingspersoneel. Specifieke regels kunnen van toepassing zijn op de locatie of het terrein van elk Evenement en zullen worden aangekondigd of gepubliceerd op de locatie. Indien mogelijk worden deze regels ook van tevoren gepubliceerd op de Website.

Artikel 13 Annulering of verplaatsing van het Evenement bij overmacht

13.1 In geval van overmacht in de ruimste zin van het woord, waaronder ook de ziekte en/of terugtrekking van de artiest(en), stakingen, mondiale gezondheidszorgen, epidemieën, terroristische dreigingen, besluit tot annulering door de bevoegde autoriteit, brand, slechte weersomstandigheden, enz., is de Organisator gerechtigd het Evenement naar een andere datum of locatie te verplaatsen of het Evenement te annuleren.

13.2 De Organisator is niet verantwoordelijk voor schade als gevolg van het verplaatsen of annuleren van het Evenement, zoals hierboven vermeld. Als het Evenement zoals hierboven vermeld wordt verplaatst of geannuleerd, zal de Organisator dit zo ver mogelijk publiceren op de manier die zij geschikt acht, onder meer door de van toepassing zijnde voorwaarden voor restitutie op de Website te vermelden. De Organisator is alleen verplicht bij volledige annulering de toegangsprijs zoals vermeld op het ticket terug te betalen, maar niet de servicekosten en eventuele gemaakte reis- en verblijfskosten, op verzoek van de Bezoeker. Dit is van toepassing indien het ticket door de Bezoeker is gekocht bij de geautoriseerde (voor)verkoopadressen van de Organisator, en is niet van toepassing indien de Bezoeker het ticket op een ander verkoopplatform heeft gekocht, inclusief maar niet beperkt tot online secundaire tickethandelplatforms.

13.3 De (gedeeltelijke) terugbetaling zal alleen worden gedaan, binnen een redelijke periode na de datum van het geannuleerde Evenement, indien de Bezoeker een geldig, onbeschadigd ticket overlegt dat door de Bezoeker is gekocht, op de wijze zoals bepaald en aangekondigd door de Organisator (of de partij die de betaling van het Ticket heeft verwerkt) via kanalen die zij zal aankondigen.

13.4 MYK-Events is niet verplicht om tickets terug te betalen in situaties zoals annuleringen van artiesten of ziekte, wijziging van het tijdschema of andere gevallen van overmacht zoals weersomstandigheden, stakingen, mondiale gezondheidsproblemen, epidemieën, enz. Zolang het Evenement plaatsvindt, kunnen er geen terugbetalingen worden gedaan.

13.5 In het geval dat het Evenement moet worden geannuleerd door of in verband met overmacht, is de Organisator verplicht slechts een deel van het bedrag zoals vermeld op het ticket terug te betalen, of bij gebreke daarvan slechts een deel van het bedrag van het ticket dat de Bezoeker heeft betaald via de geautoriseerde (voor)verkoopadressen. Servicekosten of andere schade worden niet vergoed. De Bezoeker heeft ook geen recht op (vervangende) toegang tot een ander evenement.

13.6 In het geval dat het Evenement door de Organisator wordt verplaatst vanwege overmacht, blijft het ticket geldig voor de nieuwe datum waarop het Evenement wordt verplaatst. Als de Bezoeker niet in staat is het Evenement op de nieuwe datum bij te wonen, heeft hij het recht om zijn ticket in te leveren bij het (voor)verkoopadres tegen terugbetaling van het bedrag van het ticket (exclusief servicekosten) dat de Bezoeker heeft betaald via de geautoriseerde (voor)verkoopadressen. Deze terugbetaling zal alleen plaatsvinden als de Bezoeker op tijd een geldig en onbeschadigd ticket kan overleggen bij het (voor)verkoopadres, zoals gespecificeerd op de website.

Artikel 14 Beeld- en geluidsopnamen

14.1 De uitvoerenden en/of Organisator is voor commerciële doeleinden gemachtigd om beeld- en/of geluidsopnamen te maken van het Evenement en de Bezoekers van het Evenement, en om deze opnamen te reproduceren en/of te publiceren of te laten publiceren in welke vorm en op welke manier dan ook. Door het verkrijgen van een ticket voor het Evenement en/of het betreden van de Evenementenlocatie stemt de Bezoeker onvoorwaardelijk in met het maken van voornoemde opnamen en met de verwerking, publicatie en het gebruik daarvan, in de ruimste zin, zonder dat de Organisator of een van haar dochterondernemingen op enig moment verplicht is hem enige compensatie te betalen.

14.2 De Bezoeker doet hierbij onherroepelijk afstand van elk belang dat hij zou kunnen hebben in voornoemde opnamen. Voor zover de Bezoeker enig auteursrecht, naburige rechten en/of portretrechten heeft met betrekking tot voornoemde opnamen, draagt hij deze rechten hierbij onvoorwaardelijk over aan de Organisator en doet hij hierbij onherroepelijk afstand van zijn persoonlijkheidsrechten en/of zal hij geen beroep doen op deze rechten. In het geval dat deze overdracht vooraf juridisch niet geldig is, is de Bezoeker verplicht op eerste verzoek van de Organisator schriftelijk melding te doen van genoemde toestemming en/of een akte van overdracht te ondertekenen om deze rechten kosteloos aan de Organisator over te dragen.

Artikel 15 Roken bij evenementen

15.1 Het is de Bezoeker niet toegestaan om buiten het aangewezen rookgedeelte te (e)roken tijdens een Evenement dat door de Organisator op een binnenlocatie wordt georganiseerd. Als een Evenement (gedeeltelijk) buiten plaatsvindt, is (e)roken alleen toegestaan in de open lucht. Binnen (in (tijdelijke) gebouwen, constructies, tenten en/of onder een dak) is (e)roken uitdrukkelijk verboden op elk Evenement. De Organisator zal redelijke stappen ondernemen om Bezoekers op de rookvrije aard van het Evenement te wijzen, maar kan niet garanderen dat het Evenement volledig rookvrij zal zijn. De Bezoeker heeft onder geen enkele omstandigheid recht op restitutie van het bedrag van het Ticket of enige andere compensatie als het Evenement niet volledig rookvrij is.

15.2 Als een rookverbod of -opdracht wordt overtreden, kan het beveiligingspersoneel de Bezoeker voor zover mogelijk onmiddellijk verwijderen en eventuele boetes die aan de Organisator zijn opgelegd vanwege de overtreding van de Bezoeker zullen worden verhaald op de Bezoeker.

Artikel 16 Munten

Munten die tijdens een Evenement zijn gekocht, zijn alleen geldig voor dat Evenement. De Organisator is niet verplicht de aankoopprijs van munten na het Evenement terug te betalen. Het Evenement kan verschillende methoden gebruiken, zoals een cashless systeem. Als een evenementenlocatie verschillende methoden gebruikt, zijn de algemene voorwaarden van de evenementenlocatie van toepassing op de betalingsmogelijkheden tijdens en na het Evenement. Deze voorwaarden kunnen afwijken van wat wordt vermeld in dit artikel van de algemene voorwaarden.

Artikel 17 Kluisjes

De Organisator heeft de keuze om de Bezoeker de mogelijkheid te bieden een kluisje te huren op het Evenement. Een kluisje is een opslagruimte voor objecten, kleding, tassen, contant geld en/of effecten van de Bezoeker, waarvoor de Bezoeker een persoonlijke code zal ontvangen. Met deze code kan de Bezoeker het kluisje openen en sluiten. Voor het gebruik van het kluisje door de Bezoeker kunnen aanvullende algemene voorwaarden (van een derde partij) van toepassing zijn, waarvoor de Bezoeker instemt op het moment van het huren van het kluisje. De Organisator is niet aansprakelijk voor verlies en/of diefstal en/of gebruik door een ander van de persoonlijke code. Daarom moet de Bezoeker de code altijd voor zichzelf houden en wordt de Bezoeker geadviseerd geen waardevolle spullen in het kluisje te bewaren.

Artikel 18 Aankoop van Tickets

18.1 Indien de Bezoeker een ticket koopt voor een evenement van de Organisator, zal de betaling en levering van dit ticket doorgaans worden afgehandeld voor de Organisator door een derde partij, zoals Eventix. Deze derde partij kan haar eigen algemene voorwaarden hanteren die van toepassing zijn op de betaling en levering van het ticket. De Organisator is niet verantwoordelijk voor de inhoud van deze algemene voorwaarden.

18.2 De Organisator die de website beheert, is op geen enkele manier aansprakelijk voor fouten, storingen of gebreken in of tijdens de betaling door deze derde partij(en) aan de Website en/of aan de website van de derde partij.

18.3 De Bezoeker kan het gekochte ticket niet retourneren, omdat een uitzondering op het herroepingsrecht van toepassing is op grond van artikel 6:230p onder e van het Burgerlijk Wetboek. Door een Ticket te kopen, gaat de Bezoeker een overeenkomst aan met de Organisator voor het verrichten van een dienst voor vrijetijdsactiviteiten – het Evenement – waarbij de overeenkomst een specifiek tijdstip om de dienst uit te voeren omvat, namelijk de specifieke datum en tijd van het Evenement. Voorafgaand aan de aankoop van een Ticket wordt de Bezoeker geïnformeerd over de uitsluiting van het herroepingsrecht via de Website.

Artikel 19 Voorwaarden voor overeenkomsten met Derden

19.1 Via de Website worden producten en/of diensten van Derden aangeboden die betrekking hebben op het Evenement, al dan niet via een hyperlink naar de website van de betrokken Derden. Als de Bezoeker besluit om de producten en/of diensten aangeboden door Derden te kopen, gaat de Bezoeker een (koop)overeenkomst aan met de betreffende Derde en kunnen de algemene voorwaarden van deze Derde van toepassing zijn. De betrokken Derde is dan verantwoordelijk voor de nakoming van enige verplichting ten opzichte van de Bezoeker.

19.2 Hoewel de Organisator Derden zorgvuldig selecteert, is de Organisator geen partij bij enige overeenkomst tussen de Bezoeker en de Derde. De Bezoeker vrijwaart de Organisator tegen elke vordering tot kosten of schade die kan voortvloeien uit een overeenkomst tussen de Bezoeker en Derde.

Artikel 20 Reizen, vervoer en vliegtickets

20.1 De Bezoeker kan reizen aangeboden krijgen voor het boeken van Tickets voor binnenlandse en buitenlandse evenementen via de Website, die worden geboekt en afgehandeld door Derden. Bij het kopen van zo'n reis gaat de Bezoeker een vervoersovereenkomst aan met deze derde partij. Hoewel de Organisator de Derden zorgvuldig kiest, is het geen partij bij enige overeenkomst tussen de Bezoeker en de Derde.

20.2 De Bezoeker vrijwaart de Organisator tegen elke vordering tot kosten of schade die kan voortvloeien uit een overeenkomst tussen hemzelf en de Derde. De algemene voorwaarden van de Derde kunnen altijd worden opgevraagd op de website van deze derde partij.

Artikel 21 Aanbiedingen door standhouders op een Evenement

De Bezoeker aan een Evenement van de Organisator kan producten en/of diensten aangeboden krijgen op dat Evenement door Derden met een stand, zoals eten of drinken, merchandise-items of andere producten zoals zonnebrillen of kleding, of door aanbieders van (kermis)attracties. Hoewel de Organisator deze Derden zorgvuldig selecteert, is het geen partij bij enige overeenkomst tussen de Bezoeker en de Derde. De Organisator is onder geen enkele omstandigheid aansprakelijk voor enige schade die voortvloeit uit de aankoop of verkrijging van een product of dienst door de Bezoeker, inclusief een (kermis)attractie van de Derde. De Bezoeker vrijwaart de Organisator tegen elke vordering tot kosten of schade die kan voortvloeien uit een overeenkomst tussen hemzelf en de Derde. De van toepassing zijnde algemene voorwaarden van de Derde kunnen worden opgevraagd bij deze derde partij.

Artikel 21 Aanvullende gebruiksregels

21.1 Bezoekers van de Website zijn te allen tijde verplicht om te voldoen aan de voorschriften, eventuele wijzigingen van de voorschriften, en alle instructies en gebruiksregels van een Organisator zoals gepubliceerd op de evenementenlocatie en/of campingterrein en/of de Website.

21.2 Indien de Bezoeker van de Website niet voldoet, niet volledig voldoet en/of niet tijdig voldoet aan de gebruiksregels, kan de Organisator, afhankelijk van de specifieke omstandigheden, zijn verplichtingen opschorten, de overeenkomst beëindigen zonder verplicht te zijn tot het betalen van enige vergoeding, of nakoming eisen.

Artikel 22 Informatie op de Website

Hoewel de Organisator grote zorg besteedt aan het verstrekken van informatie op de Website, kan zij geen garantie geven met betrekking tot de aard en inhoud van de informatie en is zij op geen enkele manier aansprakelijk voor de inhoud en gevolgen van het gebruik van die informatie. Voor zover er hyperlinks op de Website zijn naar aanbiedingen, producten, materiaal of de website van een Derde, is de Organisator noch verantwoordelijk noch aansprakelijk voor het functioneren van die hyperlink, de toegang tot of de inhoud van de informatie van zo'n website.

Artikel 23 Overmacht

Onverminderd haar mogelijke andere rechten, is de Organisator bij overmacht gerechtigd de uitvoering van enige overeenkomst op te schorten of buiten rechte te beëindigen, zonder verplicht te zijn tot het betalen van enige vergoeding. Overmacht omvat elke tekortkoming die niet aan de Organisator kan worden toegerekend, omdat deze niet toerekenbaar is volgens de wet, een rechtshandeling of volgens algemeen aanvaarde normen, zoals uiteengezet in Artikel 13.

Artikel 24 Aansprakelijkheid

24.1 De Organisator zal onder geen enkele omstandigheid aansprakelijk zijn jegens de Bezoeker of derden voor fouten, beperkte informatie of details op enige Website, behalve in geval van opzet of grove nalatigheid jegens de Bezoeker. De Organisator of Derden die betrokken zijn bij de uitvoering van enige dienst of overeenkomst zullen onder geen enkele omstandigheid aansprakelijk zijn voor schade, kosten, gederfde winst, verliezen, gevolgschade, verlies van privacy of verlies van gegevens voor elk direct of indirect gebruik of functioneren van de website.

24.2 De Organisator garandeert de Bezoeker uitdrukkelijk niet dat de Website, delen daarvan of de daarbij behorende functies altijd foutloos zullen functioneren, volgens de beschrijving zullen functioneren of beschikbaar zullen zijn voor gebruik. Vanwege de internetverbinding, de daaruit voortvloeiende link naar veel onbekende internetgebruikers van derden en mogelijke aanvallen door hackers of anderen, kan de Organisator evenmin garanderen dat de Website of de server die het gebruikt altijd vrij zal zijn van virussen, bugs of andere fouten of gebreken. De Bezoeker moet ook zelf redelijke maatregelen nemen om ervoor te zorgen dat zijn computer beschermd is tegen virussen en dergelijke.

24.3 De Organisator is onder geen enkele omstandigheid aansprakelijk voor de Bezoeker die een link of hyperlink volgt naar een website van een Derde, of voor de Bezoeker die een overeenkomst aangaat met deze Derde. De Organisator is evenmin onder geen enkele omstandigheid aansprakelijk voor berichten die door anderen worden geplaatst op een forum of via enig sociaal medium die de Bezoeker op enigerlei wijze materiële of immateriële schade berokkenen.

24.4 De Organisator kan niet aansprakelijk worden gesteld voor diefstal en/of verlies van eigendommen van de Bezoeker op de evenementenlocatie en/of camping.

Artikel 25 Persoonlijke informatie

De Organisator gebruikt persoonlijke informatie van haar klanten en Bezoekers van de Website volgens haar privacyverklaring en in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming en de Uitvoeringswet Algemene Verordening Gegevensbescherming. De eerder genoemde privacyverklaring is beschikbaar op de Website.

Artikel 26 Intellectuele eigendomsrechten

26.1 Alles wat beschikbaar wordt gesteld op de Website, sociale media en tijdens het Evenement of wat daarbij hoort, inclusief muziekbestanden, namen van artiesten, labelnamen, streams, downloads, software, ontwerpen, tekeningen, logo's en handelsmerken, maakt deel uit van het intellectuele eigendom van de Organisator of enige licentiegever daarvan op grond van de wet of op basis van een overeenkomst.

26.2 De Bezoeker moet te allen tijde deze intellectuele eigendomsrechten erkennen en alle beperkingen in acht nemen die door de wet zijn gesteld aan het gebruik van beschermde werken. Niets in deze Algemene Voorwaarden is bedoeld om enig intellectueel eigendomsrecht over te dragen of een licentie te verstrekken aan de Bezoeker.

26.3 De bepalingen van de Nederlandse Auteurswet en andere wetten inzake intellectuele eigendom zijn te allen tijde volledig van toepassing op elk gebruik en hebben voorrang op deze gebruiksregels:

De Bezoeker mag alleen normaal privégebruik maken van een product nadat hij het op de normale wijze op de Website heeft betaald. Elke handeling van de Bezoeker die de betaalmethode omzeilt, verandert of anderszins ontwijkt, is verboden. De Bezoeker mag een download of ander materiaal van de Website ook niet reproduceren, wijzigen, uploaden, openbaar maken, ter beschikking stellen van derden, uitvoeren, verkopen, doorverkopen, misbruiken, enz., aangezien al deze handelingen voorbehouden zijn aan de gerechtigde partijen. De Bezoeker mag de software, bestanden of betalingsprocedures niet aanpassen, ontwijken, decoderen, versleutelen of verstoren;

De Bezoeker mag normaal gebruik maken van een productbestand dat hij rechtmatig heeft gekocht, volgens de procedures aangegeven op de Website. Het is toegestaan om een privékopie te maken, een kopie op een andere computer te maken van gedownloade en gekochte muziek- en andere bestanden volgens de regels, maar alleen voor persoonlijk en niet-commercieel gebruik. Het ter beschikking stellen van kopieën aan derden is onder geen enkele omstandigheid toegestaan;

De beveiligingsmethode die wordt toegepast op de software behoort ook expliciet tot de beschermde delen van de Website;

De levering van een bestand dat de Bezoeker heeft gekocht, houdt geen enkele overdracht of licentieverlening van een recht aan de Bezoeker in om dat bestand te promoten of te exploiteren.

26.4 Als wordt vastgesteld dat een Bezoeker de wettelijke regels heeft overtreden, is de Organisator gerechtigd de gerechtigde partij hiervan op de hoogte te stellen, die vervolgens juridische stappen tegen de Bezoeker kan ondernemen.

Artikel 27 Vervangingsclausule

Voor zover en in hoeverre enige bepaling van deze Algemene Voorwaarden in strijd is met enige wettelijke regel, heeft dit geen invloed op de overige bepalingen van de Algemene Voorwaarden. De betreffende bepaling komt te vervallen en wordt vervangen door een bepaling die de oorspronkelijke zo nauw mogelijk benadert qua inhoud en aard en die wettelijk is toegestaan.

Artikel 28 Toepasselijk recht en bevoegde rechter

Op deze Algemene Voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. De rechtbank Amsterdam heeft jurisdictie om kennis te nemen van geschillen met betrekking tot deze Algemene Voorwaarden, een overeenkomst of de uitvoering daarvan, tenzij een andere rechtbank bevoegd is op grond van de wet.

Artikel 29 Alternatieve geschillenbeslechting met betrekking tot online aankopen

In geval van een geschil tussen de Bezoeker en de Organisator met betrekking tot een online aankoop en de Bezoeker en de Organisator het geschil niet minnelijk kunnen oplossen, heeft de Bezoeker het recht een klacht in te dienen tegen de Organisator via deze link: http://ec.europa.eu/consumers/od.